So schaffen Sie Qualität! Qualitätsmanagement nach ISO 9001 Im Qualitätsmanagement (QM) geht es um Verbesserungsmaßnahmen an einem Produkt oder an einem Prozess im Unternehmen. Es ist auf die Erfüllung von Kundenbedürfnissen und der Zufriedenheit der Kunden ausgerichtet. Raus aus der Box. Zertifizierungen sind bei produzierenden Betrieben schon Standard. Doch auch im Dienstleistungsbereich werden immer mehr […]
So deklarieren Sie sich als nachhaltig! ISO 14001 – Norm für mehr Nachhaltigkeit Ein ökologisches Bewusstsein hat sich inzwischen bei den meisten Betrieben entwickelt, Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit sind kein Randthema mehr. Als Beweis der Initiative für eine Verbesserung der Umweltbilanz und als zeitgemäßes Marketingwerkzeug können Unternehmen eine ISO-14001- Zertifizierung beantragen. Sie gibt Richtlinien für ein[…..]
